QuesCom SMS Server
Success Stories
1. Campagnes d’information
Mairie
Cette Mairie de l’Est de la France à mise en place un service de notification par SMS sur sa page web dédiée aux activités culturelles. Ainsi, les habitants ayant souscrits à ce service sont informés des prochaines prestations théâtrales. Ceci a permis aux activités culturelles d’avoir un très fort succès auprès de la population.
Ecoles et universités
La solution parfaite pour informer les parents de l’absentéisme de leurs enfants ou d’informer les étudiants des annulations de cours.
2. Systèmes d’alerte
Système de contrôle
La solution QuesCom est aussi utilisée pour des fonctions de surveillance, où les outils de contrôle mis en place veillent au bon fonctionnement de tous les systèmes d’information. Lorsqu’une défaillance est détectée un message SMS est automatiquement envoyé depuis le logiciel du réseau de surveillance HP OpenView vers l’administrateur réseau.
Ce système de contrôle permet d’augmenter le niveau la disponibilité des applications métiers. La console de surveillance a aussi été configurée pour envoyer un mail au serveur QuesCom, qui le converti en SMS à l’attention de divers destinataires responsables de la sécurité de l’entreprise.
Collectivités locales
De nombreuses collectivités locales recherchent des solutions simples pour diffuser des informations en temps réel tels que: la météo, les alertes de tempêtes de neige, les inondations, le trafic routier ou les alertes à la pollution.
3. Rappels
Compagnie de maintenance des ascenseurs
Une compagnie responsable de la maintenance des ascenseurs à connectée sa passerelle QuesCom à son outil de management des plannings.
Ainsi, chaque matin, l’application envoi automatiquement un message SMS à chaque agent de maintenance basé dans la région. Le message contient pour tous les clients dont la maintenance est arrivée à échéance: l’adresse, le code d’accès du bâtiment.
A la fin de sa visite, l’agent répond au message SMS. Ceci permet à l’application de lui envoyer un nouveau message d’intervention pour un autre client.
Hôpitaux et cliniques
Un hôpital parisien utilise la plate forme QuesCom afin de confirmer par SMS les rendez-vous pris avec les médecins et consultants. Le SMS est reçu par le patient le jour précédent la visite médicale et contient: le lieu, la salle, le nom du docteur, l’heure et la date du rendez-vous.
